E-SHOP

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro e-shop terulka.cz

1. Úvod

Tyto obchodní podmínky platí pouze pro nákup v internetovém obchodě terulka.cz. Internetový obchod provozuje firma Elektrovent s.r.o., odd. e-shop, Anna Zahradníčková, Přeštická 1097/2, 102 00  Praha 10, podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

2. Kdy a jak dostanu zboží?

Po odeslání objednávky je objednávka závazná, platná a námi zaevidovaná. Většina zboží v našem e-shopu je skladem ihned k odběru nebo skladem u dodavatele. Pokud náhodou není zboží skladem, budete vždy informováni na Vámi zadané kontaktní údaje, jaký je termín dodání. V případě, že nebudete chtít čekat, až zboží přijde na sklad, je možné písemně objednávku stornovat. Zboží se od nás snažíme odesílat v co nejkratších termínech na Vámi zvolenou adresu.

3. Ceny poštovného a balného:

Cena základního poštovného Českou poštou do 5 kg s dobírkou pro ČR je 149,- Kč. Při hmotnosti od 5,1 kg jsou účtovány různé příplatky k základnímu poštovnému. Připlatky jsou uvedeny u zboží.

Cena základního poštovného balíkovou službou GLS do 5 kg s dobírkou pro ČR je 169,- Kč. Při hmotnosti od 5,1 kg jsou účtovány různé příplatky k základnímu poštovnému. Připlatky jsou uvedeny u zboží.

Zboží lze zaplatit i předem bankovním převodem a tím Vám nebude účtováno balné. Poštovné Českou poštou v tomto případě bude činit pouze 120,- Kč. Zboží pak obdržíte jako běžný balík. Pro platbu bankovním převodem použijte číslo účtu 2600171179/2010 a VS = číslo objednávky.

Zboží lze zaplatit i předem bankovním převodem a tím Vám nebude účtováno balné. Poštovné balíkovou službou GLS v tomto případě bude činit pouze 139,- Kč. Zboží pak obdržíte jako běžný balík. Pro platbu bankovním převodem použijte číslo účtu 2600171179/2010 a VS = číslo objednávky.

Od 11.4.2011 je možné platit předem on-line přes platební bránu nebo platební kartou. Poštovné v tomto případě činí 199,- Kč oběma způsoby.

Lze také telefonicky nebo e-mailem předem domluvit osobní odběr, tím také nebude účtováno žádné poštovné a balné.

V případě objednávky nad 4.500,- Kč vč. DPH při platbě předem bankovním převodem také nebude účtováno žádné poštovné a balné a balík Vám bude doručen Českou poštou.

Slovensko

Pro zasílání zboží na Slovensko používáme jen balíkovou službu GLS. Na Slovensko zasíláme pouze po předchozí úhradě na náš účet. Při převodu je třeba uhradit všechny bankovní poplatky (poplatky jdou na náklady plátce). Na zásilky na Slovensko se nevztahuje poštovné zdarma. Poštovné při zaslání zboží na Slovensko účtujeme 350 Kč. Pro platbu bankovním převodem použijte číslo účtu 2600171179/8330 a VS = číslo objednávky.

IBAN - CZ7820100000002600171179 SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX do kolonky poplatky uvést - OUR - příkazce hradí všechny poplatky

 

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu terulka.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami , a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu terulka.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

7. Ceny uvedené v ceníku jsou konečné.
Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

8. Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude zboží zaslané na dobírku nebo objednané k osobnímu odběru zákazníkem vyzvednuto, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 200,- Kč. Pokutu je nutné uhradit do 10-ti dnů nejpozději od obdržení upozornění e-mailem nebo sms na náš účet č. 2600171179/2010 . Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny předány právnímu oddělení k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených.

5. Reklamace a STORNO

1.Záruční lhůta u zboží je 2 roky. Záruka se ovšem nevztahuje na opotřebené zboží z důvodu jeho užívání.

2. Pokud bylo zboží zjevně poškozeno poštovní přepravou, můžete do 48 hodin uplatnit reklamaci na příslušné poště nebo u přepravní společnosti.

3. Pokud na zboží shledáte závažnou vadu, sdělte nám to prosím telefonicky nebo e-mailem a následně nám zboží zašlete zpět jako obyčejný balík.

4. Reklamace bude vyřízená do jednoho měsíce.

5. Zboží také můžete vrátit bez udání důvodů max.do 14-ti dnů od dodání. Podmínka je vrácení zboží v neporušeném originál obalu s patřičnými náležitostmi - návody, cedulky, atd. Zboží nesmí nést žádné známky použití ani opotřebení. V tomto případě Vám budou vráceny peníze na účet, který prosím uvádějte při vratce do 30-ti dnů od doručení balíku. Ke zboží je nutné dodat i originál daňového dokladu.  Zboží nezasílejte na dobírku, v takovém přídadě nebude balík převzatý. Balík zasíláte na Vaše náklady.

6. Při prodeji použitého zboží prodávající ze zákona neodpovídá za vady, které se projeví později, než při převzetí zboží. Na zboží z bazaru se žádná zákonná záruka nevztahuje. Prodávající odpovídá podle § 616 odst. 1 obč. zák. pouze za vady, které prodávaná věc má již při převzetí (což musí kupující prokázat), přičemž se za takové vady nepovažují vady odpovídající míře běžného opotřebení. Pokud se však vada vyskytne v prvních šesti měsících po převzetí zboží, musí prokazovat prodávající, že vada vznikla teprve po převzetí zboží - pokud to neprokáže, zákon stanoví v § 616 odst. 4 vyvratitelnou domněnku, že se jedná o vadu, která již existovala v době převzetí. Nejde však o záruku (tou je totiž odpovědnost za vady, které se projeví až po převzetí zboží).

8. Objednávku lze také STORNOVAT, ale žádost o storno musí být zaslána písemně !!!

6. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného uvedenou v katalogu internetového obchodu terulka.cz, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
3. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.